Amazon Advertising : le TACoS, un indicateur clé

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Par Alexandre Delage

Catégories : Publicité sur Amazon

Le TACoS (Total Advertising Cost of Sale) est un indicateur clé pour connaitre votre rentabilité publicitaire sur Amazon. Beaucoup d’annonceurs se focalisent sur l’ACoS alors que le TACoS représente un baromètre bien plus pertinent pour mesurer l’impact de vos campagnes Amazon Ads.

Dans cet article, nous verrons ce qu’est le TACoS, en quoi il est différent de l’ACoS et comment l’analyser.

Sommaire

Comprendre le TACoS

Le TACoS ne doit pas être confondu avec le célèbre plat mexicain du même nom ! Il s’agit d’un indicateur de performance publicitaire inventé par la communauté des vendeurs Amazon, pour mieux refléter les performances de leurs campagnes.

Qu’est-ce que le TACoS ?

Le TACoS (Total Advertising Cost of Sale ou coût publicitaire des ventes totales) sur Amazon, c’est la part de vos dépenses publicitaires dans votre chiffre d’affaires total.

Il s’agit d’un pourcentage qu’il est possible de calculer ainsi :

(Dépenses publicitaires / Chiffre d’affaires total) x 100

Contrairement à l’ACoS, cette donnée n’est pas disponible dans l’interface Amazon Advertising. Vous devrez alors le calculer ou utiliser des logiciels de gestion de campagnes PPC.

Si vous êtes friands de Tacos et autres acronymes spécifiques à la vente sur Amazon, consultez notre petit article sur le vocabulaire de la vente sur Amazon.

Quelles différences entre ACoS et TACoS ?

L’ACoS (Advertising Cost of Sale ou coût publicitaire des ventes) est le ratio de vos dépenses publicitaires sur votre chiffre d’affaires directement généré par ces campagnes publicitaires. Il se calcule ainsi :

(Dépenses publicitaires / Chiffre d’affaires généré par la publicité) x 100

Si L’ACoS est utile pour estimer la rentabilité directe d’une campagne, le TACoS est un indicateur plus global qui considère l’impact de la publicité sur l’ensemble du CA généré sur Amazon, qu’il soit direct ou indirect.

Pour en savoir plus sur l’ACOS, visiter notre guide Amazon Advertising.

Analyser le TACoS pour évaluer la rentabilité ses campagnes Amazon Ads

Pourquoi utiliser le TACoS pour évaluer la performance de ses campagnes ?

La publicité sur Amazon a un impact direct sur vos ventes (calculé par l’ACoS), mais aussi un impact indirect ou organique que le TACoS permet de prendre en compte.

L’algorithme A9 d’Amazon utilise les performances de ventes parmi ses critères de classement. Les campagnes de publicité vont générer un cercle vertueux : en stimulant vos ventes publicitaires, vous allez aussi améliorer votre classement naturel dans les résultats de recherche et donc vos ventes organiques.

Le TACoS permet donc la prise en compte de l’amélioration des ventes organiques aux côtés de vos campagnes publicitaires.

Comment analyser le TACoS ?

Le TACoS est un indicateur à regarder de près. Son évolution en dit beaucoup sur la santé de votre compte et de vos campagnes PPC.

TACoS élevé ou faible

Un TACoS élevé traduit une forte dépendance à la publicité. Ce n’est pas forcément un défaut, mais si l’un de vos produits est dans ce cas de figure, vous pouvez essayer d’optimiser la page produit afin d’améliorer le taux de conversion. Si cela ne suffit pas, alors vous pourrez envisager de revoir vos campagnes pour revenir à un TACoS en ligne avec vos objectifs.

Un TACoS bas reflète une faible dépendance aux publicités, et éventuellement un sous-investissement publicitaire. Si l’un de vos produits est dans ce cas de figure, vous pourrez essayer d’augmenter vos investissements Amazon ads afin de faire progresser ses ventes.

L’évolution du TACoS

Un TACoS qui baisse signifie que :

  • Le CA augmente et les dépenses publicitaires augmentent, mais à un rythme plus lent ;
  • Le CA augmente et les dépenses publicitaires ne changent pas ;
  • Le CA est stable et les dépenses publicitaires diminuent.

Un TACoS en hausse signifie que :

  • Les dépenses publicitaires augmentent et les ventes totales ne changent pas ;
  • Les dépenses publicitaires augmentent et les ventes totales augmentent, mais à un rythme plus lent ;
  • Les dépenses publicitaires ne changent pas et les ventes totales diminuent.

Si vous êtes en période de lancement produit, de campagne de notoriété ou de fortes promotions (Prime Days, Black Friday…), alors il est normal que votre TACoS augmente.

L’écart ACoS vs. TACoS

Lorsque vous investissez en dépenses publicitaires, ACoS et TACoS doivent évoluer dans le même sens au début. Par la suite, il existe deux cas de figure :

  • L’écart entre ACOS et TACoS augmente : vos ventes organiques progressent, c’est bon signe car vos ventes organiques augmentent et donc votre rentabilité.
  • L’écart entre ACOS et TACoS diminue : votre dépendance aux publicités augmente, c’est mauvais signe car vos ventes organiques baissent, traduisant une baisse de votre rentabilité.
Tacos Amazon qui baisse acos qui augmente
Tacos Amazon qui augmente acos qui baisse

Comment améliorer son TACoS ?

Il existe plusieurs options pour améliorer son TACoS :

  • Optimiser vos pages produit :
    • Vérifier que vos titres, bullet points et black end contiennent tous les mots-clés ;
    • Lisez les commentaires et questions client pour compléter les informations présentes ;
    • Améliorer vos images.
  • Optimiser vos campagnes Amazon Ads
    • Baisses d’enchères sur les ciblages avec l’ACoS le moins bon
    • Changement des paramètres d’enchères, en coupant les possibilités laissés à Amazon de surenchérir sur votre enchère ;
    • Ajout de produits ou mots-clés négatifs pour ne plus dépenser sur les ciblages qui ne convertissent pas.
    • Lire notre article sur l’optimisation des campagnes Amazon Advertising.

Comment utiliser le TACoS pour évaluer la profitabilité du compte Amazon ?

Le TACoS est un excellent outil pour calculer la profitabilité d’une ligne de produits ou de l’ensemble de votre activité sur Amazon.

La première étape est de calculer votre TACoS. Ainsi par exemple :

  • Dépenses publicitaires : 20 000 €
  • Chiffre d’affaires total : 280 000 €
  • TACoS : (20 000 / 280 000) x 100 = 7,14%

Ensuite, vous devrez soustraire ce TACoS de votre marge organique, c’est-à-dire la marge nette avant toute dépense publicitaire. Ainsi :

  • Marge organique hors publicité : 20%
  • Marge nette après publicité : 20% – 7,14% = 12,86%

Tant que votre TACoS est inférieur à votre marge organique, alors votre activité Amazon est rentable. C’est le cas dans cet exemple où vous dégagez une marge nette de 12,86%.

TACoS < marge organique = business profitable

Quel est un bon TACoS sur Amazon ?

La plupart des vendeurs Amazon ont un TACoS situé aux alentours de 6 à 12 %. Il n’existe pas un niveau de TACoS optimal pour tous les vendeurs, car il va dépendre de votre marge, de la capacité de vos produits à se vendre organiquement et de bien d’autres facteurs.

Un TACoS dans un secteur concurrentiel comme les compléments alimentaire sera plus élevé que dans une catégorie moins convoitée.

Nous vous recommandons d’établir un TACoS cible qui maximise le montant de marge nette après publicité. Il s’agit d’un équilibre où les dépenses publicitaires gênèrent plus de marge qu’elles n’en coutent.

En conclusion

Le TACoS Amazon est un indicateur de décision qu’il est important de calculer afin de prendre les bonnes décisions. Réduire des dépenses publicitaires trop couteuses au premier abord peut se révéler être une erreur que le TACoS permet d’empêcher.

Si vous souhaitez gérer au mieux vos campagnes, vous pouvez faire appel à une agence Amazon Ads qui se chargera de vous conseiller sur ces aspects et piloter votre TACoS au niveau optimal.