Quels sont les produits interdits à la vente sur Amazon ?

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Par Alexandre Delage

Catégories : Logistique | Ventes

Si l’offre d’Amazon offre un choix pléthorique de produits, elle n’est pas sans limites. En effet, Amazon maintient une liste stricte de produits interdits à la vente pour diverses raisons, allant de la sécurité du consommateur à la conformité légale. Il est crucial pour tout vendeur de bien comprendre ces règles pour éviter toute désillusion au moment de mettre votre produit en vente…

Dans cet article, nous allons clarifier ces produits interdits sur Amazon, afin de vous aider à anticiper les éventuelles restrictions qui peuvent s’appliquer à votre marque.

Pourquoi certains produits sont-ils interdits sur Amazon ?

Bien qu’Amazon propose plusieurs centaines de millions de produits dans son catalogue, il existe de nombreux produits que vous ne pourrez pas y trouver. Voici les principales raisons qui peuvent justifier l’interdiction de vente d’un type de produit :

  • Protection du consommateur : L’ambition première d’Amazon est de garantir une expérience d’achat optimale. Il est crucial que les produits achetés par le client ne soient pas une menace pour sa sécurité ou celle du livreur. C’est la raison pour laquelle Amazon proscrit fermement les articles qui sont toxiques, inflammables ou corrosifs.
  • Articles illégaux : Les contrefaçons, les substances illicites, les explosifs, les armes à feu, la drogue et tout produit d’origine ou d’utilité douteuse sont naturellement bannis de la vente sur Amazon.
  • Considérations éthiques : Celles-ci sont intimement liées au point précédent, en particulier en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle. Si Amazon ne peut pas vérifier que les marques sont dûment enregistrées, que les brevets et les droits d’auteur sont honorés, il n’autorisera pas la vente du produit. Certains produits peuvent aussi être jugés inadéquats ou offensants, comme les films à caractère érotique, les jouets sexuels avec des images explicites, les articles promouvant la xénophobie, le racisme, etc.

Les produits qui ne peuvent pas être expédiés par Amazon

Certains produits présentent des restrictions qui les rendent incompatibles avec le service « Expédié par Amazon » (Amazon FBA). Voici une liste non exhaustive de ces produits :

  • Tous les dispositifs, médicaments, compléments nutritionnels ou diététiques et substances similaires qui nécessitent une ordonnance pour être vendus en France, ou qui sont interdits par le code de la santé publique.
  • Les boissons alcoolisées.
  • Les produits du tabac, tels que les cigares, les cigarettes, ainsi que tout autre produit contenant de la nicotine.
  • Les produits dont les instructions de stockage sur l’emballage indiquent une température en dehors de la plage de + 10 °C à + 30 °C.
  • Les armes à feu, qu’il s’agisse de fusils ou de pistolets, leurs pièces détachées, les kits d’armes à feu (à l’exception des jouets inoffensifs), les sprays de défense, la poudre et tous les types de munitions, ainsi que les pistolets à air comprimé d’une puissance supérieure à 0,5 joule.
  • Les arcs dont la puissance est supérieure à 45 livres.
  • Les produits dangereux (Hazmat) classifiés comme explosifs, toxiques, radioactifs ou infectieux. Par exemple, cela exclut le chlore de piscine d’être stocké et expédié par Amazon.
  • Les chèques-cadeaux, les cartes-cadeaux et autres supports stockant une valeur monétaire.
  • Les bijoux et parures destinés à être portés sur la peau : bracelets, colliers, bracelets de cheville, montres, bracelets de montre, épingles, boucles d’oreille ou bagues d’une valeur supérieure à 500 €
  • Les DVD qui ne sont pas de la zone 2 et les disques Blu-ray qui ne sont pas de la région B (pour l’Europe).
  • Produits dont la vente ou la distribution est restreinte par les lois d’un pays de l’UE vers lequel Amazon expédie vos produits

Vous êtes vendeur de l’un de ces produits ? Pas de panique, il reste possible de vendre certains d’entre eux sur Amazon : il suffit de les stocker et les expédier vous-même (Amazon FBM).

Les produits strictement interdits à la vente sur Amazon

Voici une liste non exhaustive de produits que vous ne pourrez pas vendre sur Amazon :

  • Produits faisant l’apologie du racisme, de la haine et de la discrimination
  • Objets de collection nazis (ou produits similaires)
  • Armes à feu ou armes dont l’intention est de blesser une personne (pas uniquement par une force mortelle)
  • Médicaments, vitamines ou compléments alimentaires qui nécessitent une ordonnance
  • Feux d’artifice ou autre matériel pyrotechnique (hors ceux de catégorie 1)
  • Parties du corps humain, ainsi que fluides corporels, à l’exception de perruques composées de cheveux humains
  • Produits du domaine public, notamment qui font partie d’un héritage culturel et de découvertes archéologiques (minéraux, trésors, fossiles, etc.)
  • Produits qui font subir un préjudice irréparable à l’honneur ou la dignité d’une autre personne, qui sont destinés à des enfants et contenant des éléments violents, pornographiques ou autrement illégaux ou qui peuvent être préjudiciables aux enfants
  • Téléphones ne fonctionnant qu’avec un seul opérateur de services mobiles
  • Cryptomonnaies
  • Tabac et produits associés au tabac.
  • Logiciels malveillants, logiciels d’intimidation, virus ou logiciels espions.
  • Animaux ou êtres vivants.
  • La mise en vente et la vente de produits comestibles à base de chanvre, y compris les pastilles, e-liquides et sprays, ainsi que les huiles, quelle que soit l’utilisation prévue, qui contiennent du CBD ou d’autres cannabinoïdes, sont interdites sur Amazon.fr. Les seuls produits de chanvre comestibles dont la vente est autorisée sur Amazon.fr sont ceux qui contiennent de l’huile de graines de chanvre pressée à froid provenant de la plante de cannabis sativa et qui ne contiennent pas de CBD, de THC ou d’autres cannabinoïdes.
  • Les produits comestibles (pastilles, e-liquides et sprays, huiles…) contenant du chanvre, du CBD ou d’autres cannabinoïdes.
  • Les gobelets, verres, assiettes, couverts, pailles pour la table en plastique à usage unique.
  • Les biens immobiliers.
  • Produits dérivés « Washington Redskins ».